আমরা লাইভ ব্ল্যাকজ্যাক, রুলেট এবং বাকারাট টেবিলে সরাসরি স্ট্রিম নিয়ে এসেছি যেখানে আপনি স্ক্রিনে ডিলার দেখতে পাবেন এবং প্রতিটি রাউন্ড লাইভ চলবে।
আমরা তিনটি বড় স্টুডিওর সাথে চুক্তি করে লাইভ টেবিল হোস্ট করি। Evolution থেকে আপনি ক্লাসিক এবং স্পিড ভেরিয়েন্ট পাবেন, Pragmatic Play থেকে গেম শো এবং স্ট্যান্ডার্ড টেবিল, আর Ezugi থেকে এশিয়ান মার্কেটের জন্য বিশেষ রুম। প্রতিটি সেশনে আপনি চ্যাট করতে পারবেন, বেট হিস্ট্রি দেখতে পারবেন এবং আপনার টার্ন এলে রিয়েল টাইমে সিদ্ধান্ত নেবেন। লবিতে ঢুকলে রুম লিস্ট দেখা যায় এবং কোনো টেবিল
ট্যাপ করলে সরাসরি ডিলার স্ক্রিন খুলে যায়।
আমরা প্রতি সপ্তাহে তিনটি টেবিল হাইলাইট করি যেগুলো সবচেয়ে বেশি সেশন পাচ্ছে অথবা নতুন ভেরিয়েন্ট নিয়ে এসেছে। এই স্পটলাইট রুমগুলো লবির ওপরের সারিতে পিন করা থাকে।
আমরা লাইভ ক্যাসিনো স্ট্রিম মোবাইল ব্রাউজারে অপ্টিমাইজ করেছি যাতে আপনি পোর্ট্রেট মোডে ডিলার ভিডিও, বেট বোতাম এবং চ্যাট একসাথে দেখতে পারেন। ট্যাপ কন্ট্রোল দিয়ে চিপ সিলেক্ট করুন এবং বেটিং এরিয়ায়...
আপনার লাইভ ক্যাসিনো সেশনে কোনো সমস্যা দেখা দিলে আমরা তিনটি সাপোর্ট চ্যানেল খোলা রাখি। ইন-গেম চ্যাট ডিরেক্ট স্টুডিও টিমের সাথে যুক্ত, লাইভ চ্যাট বাটন আপনার অ্যাকাউন্ট টিমের সাথে সংযোগ দেয় এবং ইমেইল সাপোর্ট টিকেট তৈরি করে।
টেবিল স্ক্রিনে চ্যাট আইকন চাপলে স্টুডিও ডিলার এবং সাপোর্ট এজেন্টের সাথে সরাসরি কথা বলতে পারবেন। বেট ডিসপিউট বা কানেকশন ইস্যু রিপোর্ট করলে তারা ট্রানজেকশন আইডি চেক করে রিফান্ড বা রি-বেট অপশন দেয়।
লবি পেজের নিচের ডান কোণায় চ্যাট বাবল চাপলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যুক্ত হবেন। আপনি টেবিল লিমিট, পেমেন্ট মেথড বা অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন নিয়ে জিজ্ঞাসা করতে পারেন এবং তারা লাইভ উত্তর দেবে।
আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস পেজ থেকে টিকেট তৈরি করুন এবং স্ক্রিনশট বা বেট হিস্ট্রি এক্সপোর্ট সংযুক্ত করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে ইমেইল চেক করি এবং রেজোলিউশন নোট পাঠাই।
প্রতিটি লাইভ স্টুডিও থার্ড পার্টি টেস্টিং ল্যাব দিয়ে সার্টিফাইড হয়েছে এবং আমরা মাসিক পেআউট রিপোর্ট পাবলিশ করি। আপনার বেট হিস্ট্রি ডাউনলোড করতে পারবেন এবং প্রতিটি রাউন্ডের আইডি দেখতে...
Evolution, Pragmatic Play এবং Ezugi তিনটিই GLI এবং iTech Labs দিয়ে অডিটেড। প্রতিটি টেবিলে র্যান্ডম নাম্বার জেনারেটর এবং শাফল মেশিন...
আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে হিস্ট্রি ট্যাব থেকে যেকোনো তারিখ রেঞ্জ সিলেক্ট করে CSV ফাইল ডাউনলোড করতে পারবেন। প্রতিটি এন্ট্রিতে টেবিল নাম...
লাইভ টেবিল স্ক্রিনে প্রতিটি রাউন্ডের ইউনিক আইডি ওপরের বারে দেখা যায়। আপনি এই আইডি দিয়ে সাপোর্টে কোয়েরি করলে তারা স্টুডিও...
আমরা প্রতি মাসে লাইভ ক্যাসিনো সেকশনের সামগ্রিক RTP পাবলিশ করি যেখানে স্টুডিও অনুযায়ী ব্রেকডাউন দেখানো হয়। এই রিপোর্ট ব্লগ পেজে...
কিছু স্টুডিও প্রতিটি শু বা সেশনের সংক্ষিপ্ত রিপ্লে রাখে। আপনি ডিসপিউট থাকলে রাউন্ড আইডি দিয়ে ভিডিও রিভিউ রিকোয়েস্ট করতে পারেন...
প্রতিটি টেবিল ভেরিয়েন্টের রুলবুক লবিতে ক্লিক করে দেখা যায়। সেখানে পেআউট টেবিল, সাইড বেট অপশন এবং টাই ব্রেকার নিয়ম লেখা...
আপনি যদি অন্য সাইটে লাইভ টেবিল খেলে থাকেন তাহলে জানেন যে স্টুডিও কোয়ালিটি, পেমেন্ট স্পিড এবং চ্যাট সাপোর্টে অনেক পার্থক্য হয়। আমরা বাংলাদেশের জন্য বিশেষভাবে লাইভ রুম সাজিয়েছি...
আমরা ছয়টি কোর এলিমেন্ট ডিজাইন করেছি যা লাইভ টেবিল এক্সপেরিয়েন্স আরামদায়ক করে। প্রতিটি ফিচার সরাসরি আপনার গেমপ্লে এবং সেশন ফ্লোতে প্রভাব ফেলে।
ডেস্কটপ লবিতে আপনি একসাথে চারটি টেবিল ছোট উইন্ডোতে দেখতে পারবেন এবং যেকোনো একটিতে ক্লিক করে ফুল স্ক্রিন করতে পারবেন। এটি ব্ল্যাকজ্যাক এবং বাকারাট প্লেয়ারদের জন্য কাজের যারা একাধিক সেশন ট্র্যাক করতে চায়।
যদি কোনো টেবিলের সব সিট ফুল থাকে তাহলে আপনি অন্য প্লেয়ারের পিছনে বেট রাখতে পারবেন এবং তাদের হ্যান্ড অনুসরণ করতে পারবেন। এই ফিচার ব্যস্ত ঘণ্টায় অপেক্ষা এড়াতে সাহায্য করে।
রুলেট এবং বাকারাট টেবিলে সাইড প্যানেল রাখা থাকে যেখানে শেষ ২০ রাউন্ডের রেজাল্ট হিস্ট্রি, হট এবং কোল্ড নাম্বার দেখানো হয়। আপনি প্যাটার্ন দেখে পরবর্তী বেট প্ল্যান করতে পারবেন।
লাইভ টেবিল স্ক্রিনের টপ বারে চিপ আইকন চাপলে পেমেন্ট মডাল খুলবে এবং আপনি গেম ছাড়া না রেখেই bKash বা Nagad দিয়ে টপ-আপ করতে পারবেন। ডিপোজিট কমপ্লিট হলে আপনার ব্যালেন্স অটো রিফ্রেশ হবে।
হাই-রোলার অ্যাকাউন্টে আমরা প্রাইভেট টেবিল অফার করি যেখানে শুধু আপনি এবং ডিলার থাকবেন এবং আপনার পছন্দ অনুযায়ী লিমিট সেট করা হবে। এই ফিচার চাইলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
মাসে দুইবার আমরা লাইভ ক্যাসিনো টুর্নামেন্ট চালাই যেখানে আপনার মোট বেট বা জিতের সংখ্যা লিডারবোর্ডে র্যাঙ্ক পাবে। লবি পেজে ব্যানার দেখলে ক্লিক করে শর্ত পড়তে পারবেন।